打造数智兴证！兴业证券全面推进数智化转股票配资贷款型 建设一个体系 三大生态 三项能力

2021年是“十四五”规划局面之年，也是兴业证券数智化转型更深化推动的一年。

近年来，金融科技成为各家券商比拼比赛的重要阵地。2020年，证券职业的数字化转型不断加快，“敞开同享”、“生态化展开”成为职业主题。

兴业证券一向将金融科技置于集团战略的高度。2020年，该公司活跃探究金融科技从保证到推动牵引事务展开的转型途径，尽力构建“内联外合、敞开同享”的金融科技生态，以数字化、智能化为主线，推动科技对集团客户服务、事务展开与经营办理的全面赋能。

2021年，兴业证券发布了集团十四五金融科技规划，活跃饯别新展开理念，以“强保证、超交融、促展开”为方针，要点打造集团科技“一个系统，三大生态，三项才能”。

三大范畴全面铺开数智化转型

兴业证券一向将金融科技作为构建公司中心竞争力的重要手法，并坚持对IT建造的高水位投入和前瞻布局。

早在2019年，兴业证券首席信息官李予涛就提出，以“交融、牵引事务”为方向，发动集团金融科技五年规划，多管齐下推动金融科技对集团建造的全面赋能。

在安排架构建造上，因时制宜进行改革，依照“信息技能办理与保证”、“金融科技赋能与立异”两个维度，将技能团队分设为信息技能部和金融科技部。在技能团队建造上，兴业证券技能团队建立了共同的KYB(KnowYourBusiness)文明，引进互联产品运营与用户体会盯梢完善机制，技能由后台需求呼应式转向与前哨事务并肩展业，成功打造了“金融+科技”超交融的演示形式。

2020年，兴业证券IT建造投入较上年大幅提高近40%，并在客户服务、经营办理和数字基建三个范畴全面铺开数智化转型。

客户服务聚集财富办理、组织服务、大投行、专业买卖四个要点范畴，定向深耕专业服务，打造证券金融优势才能。经营办理掩盖集团协同、内控办理、运营一体化，建造集团级客户办理、全面风控、人力资源、财政会计、工作协同途径，完成集团一体化协同与笔直穿透办理。数字基建掩盖企业中台、大数据与人工智能、基础设施、运转办理、信息安全，积基树本夯实大局建造。

构建超交融服务业态，开掘敞开生态增加点

“大财富+大组织”事务系统是兴证集团“双轮驱动”展开的要点方向，2020年大组织服务系统全面推动数智化转型，事务与技能超交融展开亮点频出。

专业高端出资服务范畴，兴业证券SMT高端买卖系统完成跨越式展开，总成交金额较上一年度增加615%，低推迟内存买卖和场景化战略买卖才能步入职业前列。

组织保管服务范畴，以金融科技为引擎，重塑事务运营形式。现在，兴业证券系统可支撑90%以上产品T+0日主动估值，办理人估值表接纳时刻、资金划付时刻提速约1.5小时，智能化程度同业抢先。

银行理财子协作范畴，构成兴证集团服务银行理财子的系统性服务计划，并为银行理财子公司供给多元化归纳金融一站式服务，成为“科技与事务超交融”的业界模范。现在兴业证券已在福建、上海、北京、湖北等多个区域多个银行途径展开“商行+投行”新形式，而且与多家银行理财子公司成功完成事务落地协作。

更值得一提的是，2020年，兴业证券经过“内联外合”打造敞开式事务生态，快速履行一整套互联生态前瞻性布局。先后与阿里云、腾讯云、恒生电子签定战略协作协议，与阿里云联合挂牌建立职业首家金融科技立异实验室，充沛开释金融科技效能，建立互联生态协作新范式。

此外，兴业证券活跃打造广谱式归纳金融服务途径。2020年优理宝手机APP用户活跃度年增加打破49%，长尾及以上存量客户服务掩盖率提高25%。

兴业证券还尽力推动集团运营一体化，完成T+0实时清算、RPA、智能外呼等立异使用投产。兴业证券总部和子公司运营方针完成集团级汇总监控；集团智能机器人RPA途径完成运营、保管、财政等16个事务流程主动化；完成智能外呼系统小规模使用于实在客户回访。运营人员提高了标准化操作效能、下降了操作危险。

运维方面，2020年防疫关键时期，兴业证券面临骤增的非现场服务需求，安稳支撑99%以上事务线上化受理。信息安全办理水平与世界接轨，经过ISO27001世界信息安全系统认证，安全态势智能感知才能迈入职业榜首队伍，最大化保证客户利益和集团展开。凭仗一系列智能运维探究实践，在GOPS全球运维大会上荣获“证券职业运维范畴2020年度明星团队”。

本年将建造“一个系统，三大生态，三项才能”

2021年是“十四五”规划局面之年，兴业证券发布了集团十四五金融科技规划，深化遵循并活跃饯别新展开理念，以“强保证、超交融、促展开”为方针，要点打造集团科技“一个系统，三大生态，三项才能”。在“一个系统”的框架下，环绕“三大生态”推动金融科技系统化建造。

经过构建一个系统，深化集团一体化办理和协同，推动集团研制集中一致与笔直穿透办理。

三大生态方面：

一是打造“敞开交融”的金融科技新生态，与笔直、非笔直范畴商业伙伴展开深度协作，携手战略协作伙伴共创跨界归纳金融生态，探究与科技企业的“本钱交融+事务互联”生态协作形式，下降金融服务边沿本钱、提高金融服务功率的效果，活跃探究前沿科技与数字基建，助力职业科技展开和资源同享。

二是建造“内联外合”的财富办理生态，进一步整合集团资源禀赋，推动金融科技立异财富办理事务形式，聚集长尾客户精准服务、智能化财物装备和投顾服务范畴，将传统事务分化重塑，满意客户差异化财富办理需求；建造全新的财富办理归纳服务途径，从职工才能建造与输出增效两头双向赋能，完成线上线下一体化的财富办理服务，为分支组织供给数智化、专业化、场景化的途径支撑。

三是构筑“五位一体”的组织服务生态，建造组织买卖、投研服务、保管外包、出售服务以及组织增值服务“五位一体”的全事务链组织客户服务生态圈。聚集专业出资组织出资买卖和归纳服务需求，精雕细镂强化SMT高端买卖品牌，建造低推迟、高算力、强战略、全财物买卖系统，完成出资研讨、出资办理、FOF/MOM办理、买卖履行、清结算、T+0估值等全流程事务链焕能晋级。

在打造三大生态圈的一起，定向展开笔直范畴数字化中心才能。

晋级数智化客户服务才能，根据机器学习、常识图谱、数据处理、生物辨认等技能，以用户画像为抓手，以一站式全途径服务为枢纽，以智能作业途径为支撑，联通客户端与职工端，打造一站式全途径的立体智能客户服务络。

深化数智化危险办理才能，管控投融资事务事前危险，加强事中内控才能，优化集团内控系统，支撑以客户为中心履行集团化洗钱危险监控；构建新一代集团两地三中心系统，以运维大数据、智能主动操作、一致监控和智能运维办理等为抓手晋级智能运维系统。

加强数智化运营才能，聚集办理协同、流程优化和减负提效。在才智党建、才智纪检、电子印章的建造基础上，继续推动人力、财政、工作的集团化、数字化、智能化建造；继续晋级集成智能外呼、智能质检、智能客服的新时代智能呼叫中心，完成精细化办理与高质量服务；拓宽RPA使用场景，晋级人工智能核稿、财政校正、印象辨认等场景范畴的作业水平，通盘管控下降集团运营操作危险。

兴业证券将以“数智兴证”为愿景，促进全集团规模的数智化转型，将公司建造成为“金融+科技”型的一流证券金融集团。